Los nuevos consultorios del Sanatorio Regional en Maipú incorporan un servicio de demanda espontánea para adultos, pensado para atender situaciones que no necesariamente constituyen una urgencia, pero que tampoco deberían esperar varios días hasta conseguir un turno programado. La doctora Carolina Bauco explicó cómo funcionará esta modalidad y destacó la posibilidad de acercar una respuesta médica más rápida a quienes necesiten atención.
Durante la inauguración del nuevo espacio en Maipú, Bauco dialogó con Julieta Navarro en el programa Impulso Ciudad, por Ciudad FM 90.5, y detalló cuáles serán los alcances de la demanda espontánea para pacientes adultos.
La profesional definió el servicio como una alternativa para aquellas consultas que se ubican entre una emergencia médica y una atención que puede programarse sin inconvenientes.
“La demanda espontánea básicamente es un servicio médico que busca asistir a aquellas personas que vienen por una consulta que es un gris entre la urgencia y aquel turno que quizás puede esperar un poco más”, explicó.
La propuesta apunta especialmente a reducir el tiempo que transcurre entre la aparición de un síntoma y la posibilidad de ser evaluado por un profesional. Bauco puso como ejemplo una situación cotidiana: una persona que comienza el día con fiebre y que, aunque no necesariamente atraviese una emergencia, necesita una evaluación médica en un plazo más corto.
“Te levantaste con fiebre, bueno, no esperes al turno. Vení a la demanda espontánea y se te asiste”, señaló.
Ese concepto constituye uno de los principales ejes del nuevo servicio. La intención es que determinados cuadros puedan recibir una respuesta sin depender exclusivamente de la disponibilidad de una consulta médica programada.
Bauco aclaró además que la demanda espontánea está preparada para recibir a distintos pacientes y evaluar cada situación según sus características.
“Está estructurada para poder asistir a todo tipo de paciente que llegue, sea urgente o no lo sea”, sostuvo.
La profesional destacó que el objetivo es combinar una atención más rápida con calidad médica y capacidad de resolución.
“Lo que busca es justamente acortar también los plazos entre que la persona espera un turno”, explicó durante la entrevista.
En cuanto a la conformación del servicio, Bauco señaló que la demanda espontánea contempla atención médica para adultos y pediatría, además del acompañamiento del área de enfermería y del sector administrativo.
La doctora también precisó que la atención para adultos no estará limitada exclusivamente a personas mayores. Según explicó, podrá acercarse cualquier persona adulta que necesite asistencia y cuya situación pueda ser evaluada mediante esta modalidad.
“Toda persona que necesite alguna asistencia se puede acercar a la demanda espontánea y ahí va a ser asistida”, aseguró.
La apertura de los consultorios representa, en este sentido, una nueva alternativa para quienes viven en Maipú y buscan acceder a prestaciones médicas sin depender necesariamente de un turno previamente programado para determinados cuadros.
Hacia el final de la conversación, Bauco destacó precisamente la cuestión de la accesibilidad como uno de los puntos importantes de la nueva propuesta sanitaria.
Según señaló, la intención es aprovechar la incorporación de prestaciones para acercar la atención a la población del departamento y sostener un servicio centrado en la calidad.
“Buscamos aprovechar esa accesibilidad que estamos teniendo con las prestaciones de salud para la gente de Maipú, para que se pueda acercar”, expresó.
La demanda espontánea aparece así como una herramienta intermedia dentro de la atención médica: no reemplaza la lógica de una emergencia ni tampoco la consulta programada, sino que busca brindar una alternativa cuando una persona necesita ser evaluada sin atravesar una situación crítica y sin esperar los tiempos habituales para obtener un turno.
La entrevista completa a Carolina Bauco, realizada por Julieta Navarro en Impulso Ciudad, puede verse a través de las plataformas de Ciudad FM.