Con casi dos décadas de trayectoria en Rivadavia, Perfumería Maná se consolidó como uno de los comercios más reconocidos del departamento. En una entrevista con Mañanas de Ciudad, Gladys Molina repasó los comienzos del emprendimiento, habló sobre las tendencias actuales en perfumería y cosmética y analizó los desafíos que enfrenta el sector comercial.
Durante su participación en el programa conducido por Carina Coria por Ciudad FM 90.5, la propietaria de Perfumería Maná compartió detalles sobre el origen del negocio y explicó el significado del nombre que eligió para el emprendimiento.
“Maná quiere decir pan caído del cielo o alimento de ángeles”, explicó Molina, quien señaló que se trata de una referencia bíblica vinculada al libro del Éxodo. La comerciante recordó que el proyecto abrió sus puertas en octubre de 2008 y que inicialmente no estaba pensado como una perfumería.
Según relató, el objetivo original era desarrollar una distribuidora de productos, pero fueron los propios vecinos quienes comenzaron a identificar el local como una futura perfumería. “La gente que pasaba por la vereda nos decía que iba a ser una perfumería y terminamos tomando esa decisión”, recordó.
A lo largo de la entrevista también repasó su historia personal. Nacida en Córdoba y radicada posteriormente en Mendoza, aseguró que desde pequeña sentía interés por la estética, el maquillaje y el cuidado personal. “Siempre me gustó todo lo relacionado con el maquillaje y la coquetería”, comentó.
Consultada sobre la situación económica actual y su impacto en el rubro, Molina reconoció que la crisis se refleja en las ventas, aunque destacó que el negocio continúa funcionando gracias al acompañamiento de sus clientes y al trabajo del equipo que la acompaña.
“Se ha notado la crisis en este último tiempo”, afirmó. Sin embargo, destacó que la ubicación céntrica del comercio, la atención personalizada y el asesoramiento permanente permiten sostener la actividad.
Uno de los aspectos que más valoró fue el trabajo de las empleadas y el acompañamiento de su familia. Según expresó, la atención personalizada es una de las principales fortalezas de Perfumería Maná.
“Hoy hay que cuidar al cliente porque la situación está difícil”, sostuvo durante la entrevista.
La comerciante también se refirió a los cambios en los hábitos de consumo y al crecimiento de las compras online. En ese sentido, consideró que internet ofrece ventajas, pero advirtió que muchas veces el comercio físico aporta un valor agregado que resulta difícil de reemplazar.
“Nosotros mostramos, asesoramos y ofrecemos probadores para que la persona pueda elegir correctamente”, señaló.
Respecto a las tendencias actuales, indicó que los tonos marrones cálidos, chocolates, borgoñas y rojizos son protagonistas de la temporada otoño-invierno tanto en tinturas como en maquillaje.
Además, destacó el crecimiento del mercado masculino dentro de la perfumería. Según explicó, cada vez más hombres buscan productos para el cuidado facial, el cabello y la imagen personal.
Otro de los temas abordados fue la elección de perfumes. Molina explicó que una misma fragancia puede percibirse de manera diferente según el PH de cada persona y recomendó no probar demasiadas opciones al mismo tiempo para evitar la saturación del olfato.
“Hay veces que una misma fragancia se siente distinta en cada persona”, afirmó.
En cuanto a los productos más buscados, señaló que las tinturas continúan siendo uno de los artículos más vendidos. “La tintura es como vender pan caliente”, expresó entre risas.
También destacó la importancia de mantener la confianza y el vínculo cercano con la comunidad. Según indicó, el comercio sostiene actualmente el trabajo de varias familias y continúa apostando al crecimiento a pesar de las dificultades.
Sobre la problemática de la inseguridad, Molina reconoció que existe preocupación entre los comerciantes de la zona céntrica. Comentó que participan en reuniones con autoridades y que mantienen grupos de comunicación entre comerciantes para alertarse mutuamente ante situaciones sospechosas.
Antes de finalizar la entrevista, agradeció especialmente a sus clientes y aseguró que gran parte del crecimiento de Perfumería Maná se debe al acompañamiento permanente de quienes eligen el comercio desde hace años.
“Estoy totalmente agradecida a mis clientes porque vivimos de ellos”, manifestó.
La entrevista permitió conocer la historia de una emprendedora que transformó una idea en un comercio referente del Este mendocino y que continúa apostando al trabajo, la atención personalizada y la cercanía con sus clientes como pilares fundamentales de su actividad.
https://youtu.be/oK2LZIWfu4o
